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不斷消除客戶抱怨才能增加鄧州滑石粉銷售

文章出處:  人氣:118發表時間:2019-4-3 9:11:25 

  科研人員研究發現,滑石粉主要成分為含水矽酸鎂,無臭無味,有滑膩性,易R着皮膚上,不溶于水。滑石粉有滑潤、保護皮膚和使皮膚表面幹燥的作用。在藥劑方面,可以作為片劑、膠囊劑中的潤滑劑、助流劑和抗砧劑,以及散劑中的稀釋劑和吸收劑。

  滑石粉又稱含水矽酸鎂、法蘭西白粉,是由滑石經幹法機械粉碎或濕法加工制得的。通常情況下,其外觀為白色、淺灰色、粉紅色或淺黃色粉末。一般來說,滑石粉産地不同,其顔色及質地也不大相同,這一點很多廠家都深有體會。對于廠家來說,要想更好的開展滑石粉業務,就要不斷提升産品競争力,否則企業的生存會變得更加艱難。

  面對客戶的抱怨,不同的人有不同的看法,不同水平的銷售人員其心理狀況也是千差萬别:有人反感,有人害怕,有個高興。

  反感的人隻想買産品,産品賣出去之後就完事大吉,啥售後也不想管,說句心裡話,持有這種心思的人肯定做不好滑石粉業務。

  害怕的人是不知道該如何回複客戶,滑石粉廠家應該對這類員工進行必要的指導或培訓,提升他們化解客戶抱怨、為客戶解決問題的能力。

  遇到客戶抱怨内心高興的業務人員,他們知道這是與客戶搞好關系的良機,更是改善産品不足、提升産品競争力的好時機,所以才會高興。

  鄧州地處豫西南、湖北交界部位,先後被授予對外開放城市、改革開放特别試點市、省級曆史文化名城、中國校油泵之鄉、優先發展中等城市試點市。

  初步核算,2016年全市實現生産總值381.27億元,比上年增長8.7%。全市規模以上工業企業169家,比上年淨增12家,規上工業增加值比上年增長9.5%。其中,農副食品加工業增加值13.5億元,下降3%;紡織業增加值17.2億元,增長3.4%;闆材加工業增加值9.9億元,增長13%;造紙及紙制品業增加值4.5億元,增長1.3%;水泥建材業增加值9.7億元,增長15.2%。

  馬躍建材公司在滑石粉行業發展多年,是國内同行中頗具實力的企業之一,公司自成立以來,自始至終将産品質量放在首位;為解決客戶煩擾,公司積極采用用戶意見,改善産品不足,增加産品技術含量,并在降低生産成本方面投入了很大精力。

  互聯網時代的到來,大數據等新思維的湧入,為行業的發展注入了新的活力;馬躍建材公司将順應時代發展潮流,加大産品研發力度,不斷提升産品品質,努力為客戶提供更好的産品和更優惠的價格服務。


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